代表通道丨为乡亲评理说事23年 樊九平:调解员要有“五个心” ...

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今天(3月11日),十四届全国人大三次会议第三场“代表通道”在人民大会堂举行,全国人大代表、陕西延安甘泉县桥镇村党支部书记樊九平接受记者采访。

樊九平介绍,自己从小喜欢陕北说书,后来拜师学艺。多年以后回到家乡,多亲们认为他走南闯北,见多识广,所以他们一有大小矛盾纠纷都主动找他评理说事。他们认为樊九平调解矛盾纠纷公平、公正,还亲切地称呼他一声“樊公道”。从事调解23年,共化解大小矛盾纠纷两千多起。看到邻里和谐,他有一种说不出的满足感和成就感。

樊九平总结,调解矛盾要有“五个心”:信心、公心、耐心、细心和初心。把屁股端端地坐在老百姓这一端,就没有化解不了的矛盾。

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来源:央视新闻客户端


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