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新浪科技讯 7月30日下午消息，针对男篮队员郭艾伦指责中通快运送错地址、耽误治疗一事，中通快运官方微博发文称，已登门致歉，对涉事工作人员作严肃处理。 中国男篮队员@郭艾伦近日在个人微博发文称，其通过中通快运邮寄治疗的医疗器材，由于工作人员填错地址的失误，造成现在耽误治疗，事后无法联络，也没有任何后续处理。 @中通快运官方微博 今日发文致歉：对于近日发生的快件邮寄失误事件，我们深感自责与愧疚，这次失误不仅给郭艾伦先生带来了不便和困扰，也损害了中通快运在公众心中的形象与信誉，在此深表歉意。已登门致歉，并取得郭艾伦先生的谅解。中通快运还称，对涉事工作人员作严肃处理，并在内网进行详细通报，将此次事件作为典型案例，警示全体员工加强服务意识和责任心。
（责任编辑：宋政 HN002）
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2025-10-31
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