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华声在线1月27日讯(通讯员陈楠舒)近日,由长沙市民政局、长沙市社会组织总会指导,长沙市天心区坡子街街道社区社会组织发展服务中心主办,2025年长沙市福彩公益金支持的“乐守护”关爱困境老人服务项目正式启动,项目志愿者培训及首次入户走访活动顺利开展。活动聚焦坡子街街道30名困境老人,通过精准摸排、贴心服务实现走访全覆盖,用实际行动践行尊老爱老传统美德。 1月23日上午,坡子街社工首先围绕“专业、尊重、温暖”的核心原则,系统讲解了入户服务的规范流程、沟通技巧与注意事项。重点强化了志愿者对老年人心理需求的认知,学习如何以平等、耐心的态度进行有效倾听与情感支持;同时明确了志愿服务边界与伦理,保护老年人隐私与尊严。随后,进行了入户安排。 本次入户走访是“乐守护”项目的首次服务。为精准对接服务对象,坡子街道社区社会组织服务中心联合街道民政事务办对接11个社区提前开展困境老人申报及基础摸排工作,精准梳理出辖区内30名困境老人的初步信息,为本次入户走访的高效推进奠定了基础。活动以“精准对接需求、温情传递关怀”为核心目标,组建专业社工与志愿者服务队伍,分组深入老人家中,在前期工作基础上进一步完善信息登记、深化需求摸底,详细记录老人身体状况、居住环境、需求及实际困难,建立健全个性化帮扶台账,为后续精准服务筑牢数据支撑。 除基础摸排外,志愿服务团队还为老人们送上了全方位的暖心关怀。志愿者们挽起衣袖清扫房间,细致打理屋内角落,将杂乱的居所整理得干净整洁;围坐身旁静静倾听老人心声,用朴实的家常话拉近距离,一句句关切问候和耐心陪伴,让老人们的脸上绽放出久违的笑容。困境老人王叔叔紧紧握着志愿者的手,语气真挚地说道:“真的太感谢你们了,平时家里就我一个人,冷冷清清的,你们一来不仅帮我扫地拖地、擦洗电风扇,还陪着我说说话,心里特别温暖。”简单的话语,满含着老人的感动与认可。 此次活动的顺利开展,离不开福彩公益金的有力支撑,更凝聚着全体志愿者的爱心与担当。坡子街街道社区社会组织发展服务中心负责人表示,“乐守护”项目将以此次走访为起点,持续深化“社区+社会组织+社工+社区志愿者+社会慈善资源”五社联动,针对摸排梳理的需求精准设计服务内容,常态化开展陪伴照料、健康关爱、物资帮扶等服务。用专业服务守护困境老人的幸福晚年,让敬老爱老助老的文明新风在社区落地生根、蔚然成风。 责编:夏博 一审:黄爱民 二审:蒋宇 三审:印奕帆 来源:华声在线·网站 |
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