长沙县社工站：星沙有爱铸品牌三湘颐养谱新篇

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　　华声在线12月8日讯（通讯员李文）在积极应对人口老龄化的时代命题下，长沙县紧扣湖南省民政厅“湘当有爱·四季同行——三湘颐养”主题服务季部署，以“星沙有爱，益路同行”志愿服务品牌为引领，锚定“老有颐养”核心目标，将社工站打造为资源整合、服务供给、社会协同的核心枢纽，创新构建“品牌引领、精准赋能、多元协同、长效运转”的为老服务新模式，为新时代基层养老服务高质量发展提供了可复制、可推广的星沙经验。

星沙街道社工站开展庆重阳活动(图片由站点提供)

　　长沙县坚持把品牌建设作为凝聚社会共识、整合服务资源的重要抓手，让“星沙有爱，益路同行”成为贯穿养老服务的精神内核与行动指南。通过明确品牌定位、丰富服务内涵，将政府部门的政策支撑、社会组织的专业优势、企业的公益力量、志愿者的爱心善举紧密联结，形成“民政牵头统筹、社工站组织实施、多方协同参与”的养老服务共同体。在此基础上，紧扣“三湘颐养”主题要求，将老年群体的健康保障、生活照料、精神慰藉、安全防护等需求纳入品牌服务范畴，实现“品牌树方向、主题赋动能、服务见实效”的良性互动，让养老服务从“分散供给”向“系统推进”转变，从“单点发力”向“全域覆盖”延伸。

黄花镇社工站组织老年人开展健康养生活动(图片由站点提供)

　　精准对接需求是养老服务提质增效的关键。长沙县社工站深耕“一线工作法”，组织专业社工深入18个镇(街道)的村社网格，对高龄空巢、分散供养、残疾困境等重点老年群体开展“敲门式”走访，建立涵盖健康状况、生活需求、精神状态、服务偏好的分类管理档案，构建实时动态的需求数据库。基于精准摸排结果，针对性设计服务内容，推动养老服务从“大水漫灌”向“精准滴灌”转型：针对健康需求，联动中医馆、卫生院推出“中医治未病”讲座、慢病防治指导、健康检测等服务，配套开展八段锦教学、艾锤制作等实操性养生活动;针对生活刚需，创新“三站合一”服务空间、爱心送餐、上门义剪等便民举措，解决出行不便老人的日常难题;针对精神需求，策划公益路演、文艺汇演、经典抄写、手工体验等多元活动，让老年群体在文化浸润中实现“老有所乐”;针对安全隐患，结合节点开展防诈宣传、政策解读、消防安全培训，筑牢老年群体安全防线。

春华镇社工站组织老年党员志愿者开展团建活动(图片由站点提供)

　　长效运转的协同机制是养老服务持续发展的保障。长沙县打破部门壁垒与资源孤岛，深化“五社联动”机制，纵向贯通县、镇(街道)、村(社区)三级服务网络，横向联动民生事务、卫健、妇联、司法等多部门，整合社工机构、医疗机构、高校、企业等各类资源，形成“上下贯通、左右协同、多方参与”的服务格局。在队伍建设上，既培育本土志愿者队伍，常态化参与助老服务、政策宣传，又引入专业机构、高校师生等专业力量，提升服务的专业化水平，构建“本土力量+专业资源”的志愿服务矩阵。在管理机制上，建立“需求调研-服务设计-落地实施-效果评估-动态优化”的闭环体系，根据老年群体需求变化与服务反馈，持续调整优化服务内容与模式。同时，打造“一镇(街)一特色”的服务子品牌，让养老服务既贴合共性需求，又彰显地方特色，推动“星沙有爱”与“三湘颐养”深度融合、长效发展。

　　从中医康养的贴心指导到文艺汇演的欢声笑语，从爱心午餐的温暖陪伴到防诈宣传的耐心讲解，长沙县以社工站为枢纽，用品牌凝聚力量，用精准回应需求，用协同筑牢根基，让老年群体的获得感、幸福感、安全感持续提升。未来，长沙县将继续深化养老服务创新，丰富“三湘颐养”主题内涵，放大“星沙有爱，益路同行”品牌效应，不断完善老年友好服务体系，为构建“老有颐养”的民生保障体系、积极应对人口老龄化贡献更多星沙智慧与力量。

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