华声在线10月23日讯(通讯员蒋佳良文春艳)近日，邵阳农商银行麒麟支行聚焦个体工商户、社区小微企业等市场主体的收款需求，创新推出“一对一专属办码+全程接送服务”，将金融服务从“网点柜台”延伸至“客户经营场景”，以精细化服务为小微商户注入金融动能，让“便捷收款”成为赋能小微经营的“助推器”。

　　精准定位，全域协调。该行工作人员在走访社区商户时，了解到部分商户因日常经营限制，无法抽身到网点办理业务，且对商户收款码的到账时效、手续费标准等存在疑问，当即进行专人对接并提供“全程接送办码”服务，建立健全区域内商户经营金融赋能协调机制。

　　由点及面，纲维有序。在专属服务流程中，从资料核验、账户开立，到商户收款码激活、多渠道收款测试，再到账单查询、到账提醒设置等功能的手把手教学，客户经理全程“一对一”跟进，仅用半小时就完成所有流程。针对商户关心的后续管理需求，客户经理还结合其实际经营情况，同步介绍该行推出的“邵阳快贷”信贷产品的申请条件与流程，为小微商户后续资金周转需求提前铺垫，真正实现“办一个码，解一串难题”。

　　深耕实体，金融赋能。为继续深化“金融赋能实体经济”的服务理念，该行麒麟支行组建了“收单商户服务专班”，通过前期走访调研，精准梳理出辖区内商户“时间紧、对数字化工具不熟悉、需配套金融支持”三大核心需求，针对性推出“三上门”服务——需求上门对接、资料上门预审、服务上门跟进，搭配“全程接送办业务”的暖心举措，彻底打破传统金融服务的时空限制，切实以“金融温度”解决了小微商户的经营难点、痛点。

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